Điều khoản sử dụng

Điều Khoản và Điều Kiện SBBet – Quy Định Sử Dụng Nền Tảng Chính Thức

Trước khi đăng ký và sử dụng SBBet, bạn nên đọc qua trang này ít nhất một lần. Chúng tôi cố ý viết các điều khoản bằng ngôn ngữ dễ hiểu – không phải ngôn ngữ pháp lý khó đọc – để bạn thực sự biết mình đồng ý những gì.

Cập nhật lần cuối: 01/06/2025 · Phiên bản 3.2
12
Mục điều khoản
Việt
Ngôn ngữ chính thức
SSL
Bảo mật 256-bit
24/7
Hỗ trợ điều khoản
sbbet

SBBet – Nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động minh bạch, có quy định rõ ràng tại Việt Nam

Những điểm chính cần biết

Tóm tắt nhanh các quy định quan trọng nhất – đọc trước khi vào phần chi tiết

Điều kiện thành viên

Người đăng ký phải đủ 18 tuổi trở lên. Mỗi người dùng chỉ được lập một tài khoản SBBet duy nhất. Thông tin đăng ký phải trung thực và chính xác.

Nạp – Rút tiền

Nạp tối thiểu 50.000 ₫ qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc Internet Banking. Rút tiền xử lý trong vòng 15 phút, cần xác minh danh tính lần đầu.

Điều kiện bonus

Bonus và voucher có vòng cược riêng được ghi rõ trong từng chương trình. Không được rút tiền bonus trực tiếp – phải đáp ứng điều kiện trước.

Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo vệ mật khẩu tài khoản SBBet. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản tốt hơn.

Hành vi bị cấm

Nghiêm cấm gian lận, dùng phần mềm tự động, lập nhiều tài khoản và lợi dụng lỗi hệ thống. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Thay đổi điều khoản

SBBet có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi thay đổi có hiệu lực.

Lưu ý quan trọng: Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại SBBet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, hãy không tiếp tục đăng ký hoặc liên hệ hỗ trợ để được giải đáp trước.

1

Điều kiện tham gia

Để sử dụng dịch vụ của SBBet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Nếu ở bất kỳ thời điểm nào bạn không còn đáp ứng các điều kiện này, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và thông báo cho chúng tôi.

Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật của Việt Nam. SBBet áp dụng các biện pháp xác minh tuổi và có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh bất kỳ lúc nào.

Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không bị pháp luật hạn chế trong việc tham gia các hoạt động cá cược.

Phạm vi địa lý: Dịch vụ SBBet dành cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng tại các quốc gia và vùng lãnh thổ có pháp luật cấm cá cược trực tuyến không được phép đăng ký.

Không phải nhân viên SBBet: Nhân viên, cộng tác viên trực tiếp và thành viên gia đình của họ không được phép đặt cược thực tiền trên nền tảng.

Cảnh báo: Việc cung cấp thông tin sai về độ tuổi hoặc danh tính để đăng ký tài khoản SBBet là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc thu hồi toàn bộ tiền thắng, đóng tài khoản vĩnh viễn và có thể bị xem xét trách nhiệm pháp lý.

2

Đăng ký và quản lý tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép lập một tài khoản SBBet duy nhất. Việc lập nhiều tài khoản với bất kỳ lý do nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan cùng thu hồi số dư.

Thông tin đăng ký

Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại liên lạc, địa chỉ email và số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp rút. SBBet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin đăng ký sai hoặc không được cập nhật kịp thời.

Xác minh danh tính (KYC)

Trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi tổng số tiền rút đạt mức nhất định, SBBet yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC). Bạn cần cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND và ảnh chân dung giữ giấy tờ. Quy trình này thường hoàn thành trong vòng 24 giờ làm việc.

Bảo mật đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản SBBet của mình. Hãy sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai bước (2FA) và không đăng nhập trên các thiết bị công cộng. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ SBBet ngay lập tức.

sbbet

SBBet – Quy định minh bạch, hoạt động uy tín tại thị trường Việt Nam

3

Nạp tiền và rút tiền

Tất cả giao dịch tài chính tại SBBet được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND). Chúng tôi không chấp nhận tiền mặt hoặc bất kỳ loại tiền tệ nào khác qua các kênh nạp trực tiếp.

Nạp tiền

Mức tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần nạp. Không có mức tối đa cho một giao dịch nạp thông thường.

Kênh nạp: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào điện thoại. Tiền được cộng vào tài khoản trong vòng vài giây đến tối đa 15 phút tùy kênh.

Nguồn tiền: Chỉ được nạp từ tài khoản/ví mang tên chính chủ trùng với thông tin đăng ký SBBet. Nghiêm cấm nạp tiền từ người khác.

Rút tiền

Mức tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần rút. Thời gian xử lý thường dưới 15 phút sau khi yêu cầu được xác nhận, 24/7 không nghỉ.

Xác minh rút tiền: Lần rút đầu tiên yêu cầu hoàn thành KYC. Các lần rút lớn hoặc bất thường có thể yêu cầu xác minh bổ sung.

Tài khoản nhận: Chỉ chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chủ tài khoản SBBet. Không rút về tài khoản bên thứ ba.

Lưu ý về phí: SBBet không thu phí xử lý giao dịch nạp rút. Tuy nhiên, phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí dịch vụ riêng mà SBBet không kiểm soát được.

4

Quy định đặt cược

Mọi lệnh cược đã được xác nhận tại SBBet đều có tính ràng buộc và không thể hủy hoặc sửa đổi sau khi hệ thống đã ghi nhận, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc lệnh cược bị từ chối do lỗi kỹ thuật rõ ràng từ phía SBBet.

Quy tắc chung

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại kèo được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược. Các mức này có thể thay đổi tùy theo sự kiện, thị trường và cấp độ tài khoản của người chơi.

Kết quả và thanh toán

  • Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức thể thao liên quan hoặc kết quả trò chơi từ hệ thống RNG được kiểm định.
  • Tiền thắng được cộng vào tài khoản tự động trong vòng vài phút đến tối đa 24 giờ sau khi kết quả được xác nhận.
  • Nếu sự kiện thể thao bị hủy hoặc bị hoãn quá 48 giờ, lệnh cược liên quan sẽ được hoàn tiền theo giá trị gốc.
  • Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, SBBet có quyền hủy và hoàn tiền sau khi điều tra.

SBBet không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do người dùng đặt cược không chính xác, nhầm sự kiện hoặc nhầm loại kèo. Hãy kiểm tra kỹ trước khi xác nhận cược.

5

Bonus, voucher và chương trình khuyến mãi

Tất cả bonus, voucher và ưu đãi tại SBBet đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cùng với từng chương trình. Điều khoản chung áp dụng cho mọi hình thức thưởng bao gồm:

Vòng cược (wagering requirement): Hầu hết bonus đều yêu cầu hoàn thành số lần vòng cược nhất định trước khi có thể rút tiền thưởng. Số nhân vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình – thông thường từ 1x đến 30x tùy loại thưởng.

Thời hạn sử dụng: Bonus và voucher đều có thời hạn sử dụng. Nếu không hoàn thành điều kiện trong thời hạn quy định, phần thưởng và tiền thắng liên quan sẽ bị xóa tự động.

Một tài khoản một ưu đãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và hộ gia đình. Vi phạm quy định này được coi là lợi dụng bonus và sẽ bị xử lý theo Điều 6.

Quyền từ chối: SBBet có quyền từ chối, hủy hoặc thu hồi bất kỳ bonus nào nếu phát hiện hành vi gian lận, lợi dụng lỗ hổng hoặc không đáp ứng đúng điều kiện của chương trình.

Lưu ý về bonus chào mừng: Bonus chào mừng dành riêng cho thành viên mới đăng ký lần đầu tại SBBet. Việc đóng tài khoản cũ và tạo tài khoản mới để nhận bonus lại là hành vi gian lận và bị nghiêm cấm.

6

Hành vi bị cấm

Để bảo vệ sự công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi, SBBet nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến xử lý tài khoản ngay lập tức:

Lập nhiều tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên hệ thống SBBet dưới bất kỳ hình thức nào.

Dùng phần mềm tự động: Sử dụng bot, script, phần mềm tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để đặt cược, khai thác bonus hoặc tương tác với hệ thống thay cho con người.

Lợi dụng lỗi hệ thống: Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, odds sai hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào để thu lợi bất chính. Mọi khoản thắng từ lỗi hệ thống sẽ bị thu hồi.

Rửa tiền và giao dịch bất hợp pháp: Sử dụng SBBet để rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc bất kỳ hoạt động tài chính nào vi phạm pháp luật Việt Nam.

Thỏa thuận kết quả: Thông đồng với người chơi khác hoặc bên thứ ba để tạo ra kết quả có lợi không dựa trên may mắn hay kỹ năng thực sự.

Lạm dụng hỗ trợ: Cung cấp thông tin sai sự thật cho bộ phận hỗ trợ, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ SBBet.

7

Bảo mật và quyền riêng tư

SBBet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn quốc tế. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ được bảo vệ đa tầng.

Thông tin cá nhân của bạn chỉ được thu thập để phục vụ mục đích vận hành tài khoản, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ quy định pháp lý. SBBet không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.

Trong một số trường hợp bắt buộc theo pháp luật hoặc lệnh của cơ quan có thẩm quyền, SBBet có thể cần cung cấp thông tin. Điều này không phụ thuộc vào ý muốn của chúng tôi mà là nghĩa vụ pháp lý phải tuân thủ.

Xem thêm chi tiết tại trang Chính sách bảo mật của SBBet.

8

Giới hạn trách nhiệm

SBBet cung cấp nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống ổn định 24/7 nhưng không thể đảm bảo hoàn toàn tránh khỏi sự cố kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ hoặc lỗi phần mềm.

Trong giới hạn được pháp luật cho phép, SBBet không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất cơ hội kinh doanh, hoặc bất kỳ tổn thất nào không phải hậu quả trực tiếp từ lỗi rõ ràng của SBBet. Trách nhiệm tối đa của SBBet trong mọi trường hợp được giới hạn ở mức số tiền thực tế trong tài khoản của người dùng tại thời điểm xảy ra sự cố.

Trách nhiệm người dùng: Người dùng hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. Cá cược có tính rủi ro và bạn có thể mất toàn bộ số tiền đặt cược. Hãy chỉ cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất.

sbbet

SBBet – Nền tảng thưởng và cá cược minh bạch, đồng hành cùng người chơi Việt Nam tại Hội An

9

Chơi có trách nhiệm

SBBet cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người chơi kiểm soát thói quen của mình:

Giới hạn tiền cược: Người dùng có thể tự đặt giới hạn tiền cược tối đa mỗi ngày, mỗi tuần hoặc mỗi tháng ngay trong cài đặt tài khoản. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức khi tăng mức hạn chế và sau 24 giờ khi giảm mức hạn chế.

Tự đặt lịch nghỉ: Chức năng "nghỉ chơi tạm thời" cho phép khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược.

Tự loại trừ: Nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn, chức năng tự loại trừ cho phép đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời hạn từ 6 tháng đến 5 năm. Tiền trong tài khoản sẽ được hoàn trả.

Nếu bạn cần hỗ trợ về vấn đề cá cược có hại, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ SBBet hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

10

Khóa và đóng tài khoản

SBBet có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau: vi phạm Điều 6 (hành vi bị cấm), nghi ngờ gian lận, không hoàn thành xác minh KYC trong thời hạn yêu cầu, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp lý.

Khi tài khoản bị khóa do nghi ngờ gian lận, SBBet sẽ tiến hành điều tra trong vòng tối đa 30 ngày làm việc. Nếu không phát hiện vi phạm, tài khoản sẽ được mở khóa và mọi hạn chế được dỡ bỏ. Nếu có vi phạm, số dư trong tài khoản có thể bị giữ lại hoặc thu hồi tùy mức độ vi phạm.

Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số tiền thực còn lại (không bao gồm bonus chưa đáp ứng điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về tài khoản ngân hàng đã đăng ký.

11

Khiếu nại và giải quyết tranh chấp

Nếu bạn có bất kỳ vấn đề hoặc khiếu nại nào liên quan đến tài khoản, giao dịch hay kết quả cược tại SBBet, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ trong thời gian sớm nhất – lý tưởng là trong vòng 7 ngày kể từ khi sự việc xảy ra.

Quy trình giải quyết khiếu nại

  • Bước 1: Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email support@sbbet.games, cung cấp đầy đủ thông tin về sự việc.
  • Bước 2: Đội ngũ hỗ trợ cấp 1 xem xét và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
  • Bước 3: Trường hợp phức tạp cần điều tra kỹ hơn, chuyển lên cấp 2 và xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
  • Bước 4: Quyết định cuối cùng được thông báo bằng văn bản qua email đã đăng ký.

Quyết định cuối cùng của SBBet sau khi hoàn tất điều tra là quyết định ràng buộc theo điều khoản này. SBBet cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và không thiên vị.

12

Thay đổi điều khoản

SBBet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung nội dung Điều khoản và Điều kiện này khi cần thiết – thường là để phù hợp với thay đổi pháp lý, cải thiện dịch vụ hoặc bổ sung tính năng mới.

Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo trên ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi bắt buộc theo yêu cầu pháp luật cần áp dụng ngay.

Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ SBBet sau ngày điều khoản mới có hiệu lực, điều đó có nghĩa là bạn đã chấp nhận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày hiệu lực.

Khuyến nghị: Hãy kiểm tra trang Điều khoản và Điều kiện định kỳ để nắm bắt kịp thời các cập nhật. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này.

Tóm tắt cam kết của SBBet

Chúng tôi biết đọc điều khoản dài không phải là việc ai cũng thích làm. Vì vậy SBBet cố gắng viết các quy định rõ ràng, dễ hiểu và không ẩn điều khoản bất lợi trong ngôn ngữ pháp lý phức tạp. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về nội dung trên, hãy liên hệ hỗ trợ SBBet qua live chat 24/7 – chúng tôi sẵn sàng giải thích bất kỳ điều nào bằng ngôn ngữ bình thường, không phải ngôn ngữ luật sư.

Đã hiểu điều khoản – Sẵn sàng tham gia SBBet?

Đăng ký tài khoản miễn phí trong 2 phút và trải nghiệm nền tảng cá cược được hơn 2 triệu người Việt Nam tin dùng. Nạp từ 50.000 ₫ là chơi ngay – hoàn tiền, voucher và jackpot chờ bạn mỗi ngày.

Hiểu thêm về SBBet

Điều khoản và Điều kiện không phải là tài liệu khô khan được sinh ra để gây khó dễ cho người dùng. Tại SBBet, chúng tôi xem tài liệu này là hợp đồng minh bạch giữa chúng tôi và bạn – nơi cả hai bên biết rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình.

Nhiều người dùng thường bỏ qua bước đọc điều khoản và chỉ liên hệ hỗ trợ khi gặp vấn đề. Phần lớn thắc mắc về bonus không rút được, tài khoản bị khóa hay giao dịch bị từ chối đều có câu trả lời ngay trong tài liệu này. Hiểu trước giúp bạn tránh được rất nhiều phiền toái không đáng có.

SBBet cam kết không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ đánh lừa. Nếu bạn đọc một điều gì đó trong tài liệu này mà cảm thấy không rõ hoặc không công bằng, hãy liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải thích và lắng nghe phản hồi để cải thiện.

Các trang chính sách liên quan dưới đây bổ sung thêm thông tin về những chủ đề cụ thể không được đề cập chi tiết trong tài liệu này:

  • Trang Chính sách bảo mật – chi tiết về cách SBBet thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
  • Trang Chơi game có trách nhiệm – hướng dẫn đầy đủ về công cụ tự giới hạn và hỗ trợ cá cược có hại.
  • Trang Câu hỏi thường gặp – giải đáp hàng trăm câu hỏi phổ biến nhất từ cộng đồng người chơi SBBet.
Tham gia SBBet

Miễn phí · 18+ · Nạp từ 50.000 ₫

Đăng ký miễn phí Đã có tài khoản
Hỏi về điều khoản
Email hỗ trợ
support@sbbet.games
Live Chat
24/7 · Phản hồi trong 2 phút